Change Management
Proses Manajemen Perubahan dalam Siklus Proses Bisnis
Perubahan manajemen atau lebih dikenal dengan ‘Change Management’ didasarkan pada identifikasi dan evaluasi secara berkelanjutan peristiwa atau event baru (pesaing baru, mengubah tuntutan dari pelanggan, karyawan yang pergi, dll) yang dapat menyebabkan perubahan yang signifikan terhadap sebuah organisasi dan / atau sistem IT. Jika sebuah perubahan diperlukan, maka proyek secara komprehensif harus bisa mendefinisikan dan melaksanakan perubahan yang diperlukan. Hal ini dapat diorganise seperti sebuah proyek biasa atau sebagai proyek manajemen perubahan. Sebuah proyek manajemen perubahan melibatkan Change Manager, yang bertanggung jawab untuk penyelarasan proyek dengan tujuan keseluruhan.
